网购付款后不发完整货品

当卖家拒绝退款时，您可以通过法律途径来维护自己的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在网络购物中享有七天无理由退货的权利。如果卖家拒绝履行这一义务，您有权向电商平台投诉或向消费者协会寻求帮助，甚至可以通过法律途径提起诉讼。特别是《电子商务法》也对此类情况有明确的规定，要求电商平台和卖家保障消费者的合法权益。因此，在卖家拒绝退款时，您可以依据这些法律条款来维护自己的权益。
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除了申请退款，您还可以采取以下措施来解决问题：首先，尝试与卖家协商，看是否能够达成和解，比如要求卖家补发遗漏的货品；其次，如果卖家态度恶劣或拒绝协商，您可以向电商平台投诉，要求平台介入处理；最后，如果问题仍未得到解决，您还可以向消费者协会或相关监管部门投诉，甚至提起法律诉讼。不同情况下，您可以根据实际情况选择合适的解决方案。
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从法律角度，为确保自己的权益不受损害，您应该保留以下证据：首先，保存与卖家的聊天记录，以证明双方沟通过程和卖家的态度；其次，保留订单信息、支付凭证和物流信息，以证明购买行为和货品的实际情况；最后，如果收到货品不完整或有质量问题，拍照或录像留作证据。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。